Preguntas frecuentes Early Access
Contacta a nuestro equipo de servicio al cliente por Whatsapp acá. Disponibles hoy hasta las 9pm.
Para acceder al Early Access basta con suscribirte a nuestra lista de correos. Una vez suscrito recibirás el acceso al pre sale el domingo 2 de agosto a las 7pm vía correo electrónico. Si ya estabas suscrito antes igualmente recibirás el acceso.
Todavía estás a tiempo de inscribirte, puedes hacerlo contactando a nuestro equipo de servicio al cliente.
Bloquearemos nuestra página web a partir del domingo 2 de agosto a las 7pm. Desde ese momento, durante 5 horas, hasta la medianoche del lunes 3 de agosto, solo se podrá acceder mediante la clave secreta del Early Access.
Enviaremos la clave a todas las personas que estén suscritas en nuestros canales de correo electrónico, SMS o Whatsapp.
Para acceder solo deberás digitar la clave secreta en nuestra página web.
A partir de la medianoche del lunes 3 de agosto la página quedará desbloqueada y disponible para acceso a todo el público.
¡Sí! Si anteriormente estabas suscrito a nuestra lista de correos recibirás el acceso al pre sale vía correo electrónico, SMS o Whatsapp el domingo 2 de agosto a las 7pm.
TODAS* nuestras referencias tendrán un descuento entre el 20% hasta el 40%.
Podrás identificar el descuento de cada producto con el tag en la parte superior del mismo.
*Se excluye tarjetas de regalo
Nuestro evento Aniversario XI 2026 empezará el lunes 3 de agosto 2026 a partir de las 00:00 y podrás hacer tus compras con descuento hasta el domingo 9 de agosto a las 11:59pm.
Si estás inscrito en nuestro Early Access podrás acceder 5 horas antes, a partir del domingo 2 de agosto a las 7pm.
Toda la tienda entre 20% hasta 40% OFF.
Ten en cuenta que tenemos unidades limitadas así que te recomendamos no esperar hasta el último día.
TODAS* nuestras referencias tendrán un descuento entre el 20% OFF hasta el 40% OFF.
Podrás identificar el descuento de cada producto con el tag en la parte superior del mismo.
*Exceptuando tarjetas de regalo
- Todos los productos estarán disponibles hasta agotar existencias. Cualquier cambio futuro estará sujeto a la disponibilidad del producto.
- En caso de devolución de dinero, el valor a devolver será el valor pagado por el comprador.
- En caso de querer un cambio por una referencia diferente deberás solicitar devolución de dinero y con ello pedir la otra referencia que quieres.
- No se reservarán productos para ningún comprador.
- No habrán colas virtuales.
- La garantía de los productos será la misma, hasta 365 días, aplican TyC.
Durante el evento los tiempos de envío puede prolongarse un poco debido a la alta demanda. Recuerda que el valor del envío es GRATIS.
- Bogotá: 1-5 días hábiles
- Ciudades principales: 3-7 días hábiles
- Lugares remotos: Hasta 10 días hábiles
Ten en cuenta que si estás en Bogotá y necesitas tu pedido para el mismo día puedes elegir el envío exprés en la pantalla de pago, este tiene un valor adicional de $12.000 y debes pedirlo antes de las 3pm para que te llegue el mismo día. Válido para hasta 4 prendas por pedido.