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    Preguntas Frecuentes

    • Si estás en Bogotá: Tienes hasta el martes 19 para que tu pedido llegue antes del 24. También podrás utilizar la opción de envío exprés hasta el 23 de diciembre para que tu pedido llegue el mismo día (si lo pides antes de las 12pm si lo pides después de esa hora llega al otro día) por un costo adicional de $12.000
    • Si estás en ciudades principales (Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Pereira, Manizales, etc..): Tienes hasta el viernes 15 para que tu pedido llegue antes del 24.
    • Si estás en otro lugar distinto a los anteriores: Tienes hasta el martes 12 para que tu pedido llegue antes del 24.

    ¡Sí! Contamos con envíos GRATIS en todo el país.

    Tenemos distintos métodos de pago. Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencia desde tu banco con PSE, pago en efectivo en puntos Baloto o 472. O puedes elegir el pago contra entrega para pagar con efectivo al momento de recibir el pedido.

    En la ciudad de Bogotá tu pedido tarda entre 1-2 días hábiles en llegar. En ciudades principales hasta 5 días hábiles. En ciudades remotas hasta 10 días.

    Si estás en Bogotá puedes elegir la opción de envío exprés para que tu pedido llegue HOY mismo, solo aplica si haces tu pedido antes de las 3pm. El envío exprés tiene un costo adicional, lo puedes elegir en la pantalla de pago.

    ¡No te preocupes! Si no quedas 100% satisfecho con tu compra te devolvemos el dinero. Si no te quedó la talla puedes cambiarlo a través de nuestra plataforma armatura.com.co/a/cambiosfelices o escribiendo en nuestra línea de servicio al cliente 313 368 3065.

    Estamos seguros de la calidad de nuestros productos por lo que ofrecemos una garantía de hasta 365 días para cualquier producto. Si no quedas 100% satisfecho con tu compra te devolvemos el dinero.

    Contamos con varios canales de atención. Puedes encontrar cada uno con sus horarios acá