Preguntas Frecuentes Aniversario Armatura 2023

¿Cómo funciona el evento Aniversario 2023 en Armatura?

Desde el 28 al 31 de agosto estaremos celebrando nuestro evento Aniversario 2023. En este evento, todas nuestras referencias tendrán un descuento de hasta el 30%. Cada uno de estos productos seleccionados tendrá un tag en la parte superior derecha como se muestra en la imagen, adicional de un precio tachado (precio normal) y su precio especial (precio con descuento). Esto con el objetivo de que reconozcas el descuento con facilidad.

¿Qué productos aplican para el Aniversario Armatura 2023?

  • Todas nuestras referencias contarán con diferentes descuentos que irán hasta un 30%. 

¿Cuál será el horario de atención en las líneas de servicio al cliente durante el evento?

  • El horario de atención será de 7am a 8pm en nuestros canales de atención. Los compradores podrán contactar con Armatura a través de alguno de los siguientes canales:

¿Cuál será la disponibilidad de los productos y políticas de cambios y devoluciones durante el evento?

  • Todos los productos estarán disponibles hasta agotar existencias. Cualquier cambio futuro estará sujeto a la disponibilidad del producto. 
  • En caso  de devolución de dinero, el valor a devolver será el valor pagado por el comprador.
  • No se reservarán productos para ningún comprador.
  • No habrán colas virtuales.
  • La garantía de los productos será la misma, conoce nuestra política de garantías acá.

¿Cuáles serán los tiempos de envío durante el Aniversario Armatura 2023?

  • Durante el evento los tiempos de envío pueden prolongarse un poco debido a la alta demanda, sin embargo, estos NO podrán exceder las 2 semanas según lo establecido en la Ley 2155 del 14 de septiembre de 2021.
  • El envío exprés estará disponible. Con esta opción el pedido llegará el mismo día si y solo si este es solicitado antes de las 2:59 pm y contiene un máximo de 4 prendas. Si no se cumplen estas dos condiciones, el pedido llegará al día siguiente.
  • El envío exprés podrá ser desactivado por parte de Armatura durante el evento en caso de que haya una alta demanda de compras superior a la esperada.
  • Con el envío de Siguiente día hábil se podrá realizar la compra hasta las 11:59pm para que de esta forma llegue al siguiente día hábil. (Máximo 4 prendas)

¿Cuál es su política de privacidad y datos personales?