Preguntas frecuentes Amanecer 2024

¿Cómo funciona el evento Amanecer Armatura 2024 en Armatura?

Desde el 4 (12:00am) al 7 de marzo (11:59pm) estaremos celebrando nuestro evento Amanecer Armatura. En este evento, todas nuestras referencias tendrán un descuento de hasta el 50%. Adicionalmente, tendremos unas referencias seleccionadas con últimas tallas que podrán tener un descuento de hasta el 70%.

Cada uno de los productos seleccionados tendrá un tag en la parte superior derecha como se muestra en la imagen, adicional de un precio tachado (precio normal) y su precio especial (precio con descuento). Esto con el objetivo de que reconozcas el descuento con facilidad.

¿Qué productos aplican para el Amanecer Armatura?

  • Todas nuestras referencias contarán con diferentes descuentos que irán hasta un 50%. Adicionalmente, tendremos unas referencias seleccionadas con últimas tallas que podrán tener un descuento de hasta el 70%.

¿Cuál será el horario de atención en las líneas de servicio al cliente durante el evento?

  • El horario de atención será de 7am a 7pm en nuestros canales de atención. Los compradores podrán contactar con Armatura a través de alguno de los siguientes canales:

¿Cuál será la disponibilidad de los productos y políticas de cambios y devoluciones durante el evento?

  • Todos los productos estarán disponibles hasta agotar existencias. Cualquier cambio futuro estará sujeto a la disponibilidad del producto. 
  • En caso  de devolución de dinero, el valor a devolver será el valor pagado por el comprador.
  • No se reservarán productos para ningún comprador.
  • No habrán colas virtuales.
  • La garantía de los productos será la misma, conoce nuestra política de garantías acá.

¿Cuáles serán los tiempos de envío durante el evento?

  • Durante el evento los tiempos de envío pueden prolongarse un poco debido a la alta demanda, sin embargo, estos NO podrán exceder las 2 semanas según lo establecido en la Ley 2155 del 14 de septiembre de 2021.
  • El envío exprés estará disponible. Con esta opción el pedido llegará el mismo día si y solo si este es solicitado antes de las 12:00 pm y contiene un máximo de 4 prendas. Si no se cumplen estas dos condiciones, el pedido llegará al día siguiente.
  • El envío exprés podrá ser desactivado por parte de Armatura durante el evento en caso de que haya una alta demanda de compras superior a la esperada.
  • Con el envío de Siguiente día hábil se podrá realizar la compra hasta las 11:59pm para que de esta forma llegue al siguiente día hábil. (Máximo 4 prendas)

¿Cuál es su política de privacidad y datos personales?